Politique de confidentialité

Hamza Hannad (« nous ») édite le jeu mobile Balote. Cette politique explique ce que le jeu collecte, pourquoi, qui d’autre y a accès, et comment obtenir la suppression de vos données.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous n’utilisons ni outil d’analyse d’audience ni SDK de rapport de plantage — à ce jour l’application n’en contient aucun.

Qui est responsable

Le responsable de traitement est Hamza Hannad, Fez 30100, Morocco. Pour toute question ou demande : support@balote.ma.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Compte

Si vous vous connectez, votre fournisseur nous transmet un identifiant et, selon le fournisseur, votre adresse e-mail, votre nom affiché et votre photo de profil. Vous pouvez aussi jouer en invité, ce qui crée un identifiant anonyme sans adresse e-mail.

Connexions possibles : Google, Facebook, e-mail + mot de passe, ou invité anonyme. Finalité : identifier votre compte, synchroniser votre progression entre appareils, et vous asseoir aux tables en ligne. Base légale : exécution du contrat.

Progression

Votre niveau, votre expérience, vos pièces, votre série de victoires, vos parties jouées, votre bilan victoires/défaites, ainsi que les objets cosmétiques que vous possédez. Stockés sur votre appareil et, si vous êtes connecté, sur nos serveurs pour survivre à une réinstallation. Finalité : faire fonctionner le jeu. Base légale : contrat.

Parties en ligne

Pendant une partie en ligne, nous enregistrons les places à la table, les identifiants et noms affichés des joueurs, l’état de la partie en cours et un signal périodique de présence. Ces enregistrements sont éphémères et expirent automatiquement. Finalité : faire fonctionner le multijoueur. Base légale : contrat.

Chat vocal

Balote utilise Agora pour la voix en temps réel. L’audio circule en direct entre les joueurs. L’application n’appelle aucune API d’enregistrement et nous ne conservons aucun contenu audio. Agora traite le flux audio en transit afin de l’acheminer vers les autres joueurs.

Si vous bloquez un joueur, nous conservons son identifiant sur votre compte pour que le blocage tienne d’une partie à l’autre. Si vous signalez un joueur, nous conservons votre identifiant, le sien, l’identifiant de la partie, le motif choisi et la note éventuelle que vous saisissez. Finalité : rendre le chat vocal sûr et traiter les abus. Base légale : notre intérêt légitime à prévenir le harcèlement.

Notifications

Si vous les activez, nous conservons un jeton d’envoi pour votre appareil, votre langue et vos préférences. Finalité : vous prévenir que c’est votre tour, qu’un joueur a rejoint votre table, ou qu’une offre est disponible. Base légale : votre consentement, révocable à tout moment.

Publicité

Balote affiche des publicités récompensées et interstitielles via Google AdMob. C’est Google, et non nous, qui collecte à cette fin l’identifiant publicitaire, des informations sur l’appareil, une localisation approximative et l’adresse IP ; nous ne recevons pas ces données.

Dans l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, un formulaire de consentement s’affiche avant toute publicité. Vous pouvez le rouvrir à tout moment depuis les options de confidentialité du jeu. Base légale : votre consentement, lorsqu’il est requis.

Vous pouvez supprimer définitivement les publicités en achetant l’option sans publicité.

Achats

Les achats sont traités par Apple ou Google, qui en sont les vendeurs. Nous ne voyons jamais vos coordonnées bancaires. Nous recevons un reçu, que nous vérifions pour vous livrer votre achat. Base légale : contrat.

Rappels des heures de prière

Si vous activez les rappels de prière avec détection automatique de la ville, votre appareil interroge ipwho.is, un service tiers, qui lit votre adresse IP et renvoie une ville approximative et ses coordonnées. Ce résultat est stocké uniquement sur votre appareil et sert à calculer les horaires localement. Nous ne le recevons pas et ne le stockons pas.

Vous pouvez l’éviter entièrement en choisissant votre ville manuellement, ou en laissant la fonction désactivée. Base légale : votre consentement.

Qui d’autre voit vos données

Service	Rôle
Google Firebase	Connexion, base de données, fonctions cloud, notifications
Google AdMob	Publicité et consentement publicitaire
Agora	Audio vocal en temps réel
ipwho.is	Localisation par IP, uniquement si la détection automatique est active
Apple / Google	Achats intégrés

Ces prestataires traitent des données sur des serveurs situés hors du Maroc, notamment dans l’Union européenne et aux États-Unis. Les transferts de données d’utilisateurs de l’EEE ou du Royaume-Uni s’appuient sur les mécanismes prévus par ces prestataires (notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les transmettons à aucun courtier en données.

Durées de conservation

• Compte et progression : tant que votre compte existe. Supprimez-le et elles disparaissent — voir Supprimer votre compte.
• Parties en ligne terminées : supprimées automatiquement dans les 30 minutes suivant la fin de la partie, et au plus tard 6 heures après sa création.
• Blocages : jusqu’au déblocage ou à la suppression de votre compte.
• Signalements : conservés 12 mois. Ils sont conservés même après suppression de votre compte, sous forme anonymisée, car ils sont nécessaires pour traiter les abus répétés.
• Justificatifs d’achat : aussi longtemps que la loi fiscale et comptable l’exige.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation ou l’opposition à leur traitement, et leur portabilité. Dans l’EEE et au Royaume-Uni, vous pouvez également saisir votre autorité de protection des données. Au Maroc, l’autorité compétente est la CNDP.

Pour exercer ces droits : support@balote.ma. Nous répondons sous un mois. Le moyen le plus rapide pour une suppression reste la page dédiée.

Enfants

Balote ne s’adresse pas aux enfants. Le jeu comporte des achats en argent réel, de la publicité et un chat vocal ouvert. Vous devez avoir au moins 13 ans — ou 16 ans si vous résidez dans l’EEE — pour créer un compte. Si vous pensez qu’un enfant a créé un compte, écrivez-nous et nous le supprimerons.

Sécurité

L’accès aux données de votre compte vous est réservé par des règles appliquées côté serveur. Les échanges sont chiffrés en transit. Aucun système n’est parfaitement sûr, mais nous ne stockons ni coordonnées bancaires ni mots de passe — l’authentification est assurée par Google Firebase.

Maroc

Le traitement des données personnelles au Maroc est régi par la loi 09-08 et contrôlé par la CNDP. Si vous estimez que vos données ont été traitées de manière illicite, vous pouvez la saisir.

Modifications

En cas de modification, nous mettons à jour la date en haut de page et signalons dans le jeu les changements importants.

Contact

Hamza Hannad, Fez 30100, Morocco — support@balote.ma